Một nhà thờ ở Thụy Sĩ thiết lập phiên bản phòng xưng tội chạy bằng AI để trò chuyện với du khách, thu hút không ít người hiếu kỳ.
Nhà nguyện Peter ở Lucerne là nhà thờ nhỏ, giản dị và được xếp hạng là nhà thờ lâu đời nhất ở thành phố này của Thụy Sỹ. Tuy nhiên, gần đây nhà thờ này lại đột nhiên nổi tiếng nhờ công nghệ cao và việc nhờ cậy đến cha xưng tội chạy bằng AI, có thể nói chuyện bằng 100 ngôn ngữ.
“Đây thực ra là một thử nghiệm”, Marco Schmid, một nhà thần học của nhà thờ cho biết và nói thêm, “Chúng tôi muốn thấy và hiểu cách mọi người phản ứng với một vị chúa AI. Họ sẽ nói chuyện về điều gì? Liệu có hứng thú khi nói chuyện không? Chúng tôi có lẽ là những người tiên phong trong lĩnh vực này“.
Hệ thống này được gọi là Deus in Machina, ra mắt vào tháng 8 trong khuôn khổ nhiều năm hợp tác với phòng nghiên cứu của trường đại học địa phương về thực tế nhập vai.
Người dân đang nói chuyện với phiên bản AI của cha xưng tội. (Ảnh: Guardian).
Sau các dự án thử nghiệm với thực tế ảo và thực tế tăng cường, nhà thờ quyết định rằng bước tiếp theo là chọn ra một nhân vật đại diện (avatar) cho AI. Schmid cho biết: “Chúng tôi đã thảo luận về việc hình đại diện đó sẽ là loại hình nào – một nhà thần học, một con người hay một vị thánh? Nhưng sau đó chúng tôi nhận ra rằng hình tượng phù hợp nhất sẽ là Chúa Jesus“.
Do thiếu không gian và cần một nơi mà mọi người có thể trò chuyện riêng với AI, nhà thờ lắp đặt máy tính và cáp trong buồng thú tội. Sau khi đào tạo chương trình AI về các văn bản thần học, du khách được mời đặt câu hỏi cho hình ảnh vị chúa tóc dài được chiếu qua màn hình dạng lưới. Nhân vật này đã trả lời theo thời gian thực, đưa ra các câu trả lời bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo.
Mọi người được khuyên không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào và xác nhận rằng họ biết rằng họ chấp nhận rủi ro khi tương tác với AI. Tuy nhiên, Schmid cho biết nhân vật này sẽ không nghe thú tội mà chỉ trò chuyện.
Trong suốt 2 tháng thử nghiệm, hơn 1.000 người – bao gồm cả người Hồi giáo và khách du lịch đến từ các nước xa xôi như Trung Quốc và các nước châu Á – đã nắm bắt cơ hội để trải nghiệm.
Phản hồi từ hơn 230 người dùng cho thấy 2/3 trong số họ cảm thấy đây là một “trải nghiệm tâm linh”. Schmid nói. “Chúng ta có thể nói rằng họ đã có một khoảnh khắc tích cực về mặt tôn giáo với cha xưng tội AI này. Đối với tôi, điều đó thật đáng ngạc nhiên“.
Những người khác thì tiêu cực hơn, một số người nói với nhà thờ rằng họ thấy không thể nói chuyện với máy móc. Một phóng viên địa phương từng thử thiết bị này đã mô tả các câu trả lời đôi khi “sáo rỗng, lặp đi lặp lại và toát lên sự khôn ngoan sáo rỗng”.
Schmid cho biết, thí nghiệm này cũng phải đối mặt với sự chỉ trích từ một số người trong cộng đồng nhà thờ. Các đồng đạo Công giáo phản đối việc sử dụng phòng xưng tội trong khi các người theo đạo Tin lành dường như tỏ ra tức giận khi việc lắp đặt hình ảnh theo cách này.