Clean and organize the text of a chat conversation with Python

Hi I have a df (like in the next example), I need to transform and clean a text that I obtained through webscraping methods. In the conversations, the user or the agent may not always have answered, but at least one of them is always present. But for the last conversation the date and time are not being obtained (image adj.). It also considers that the agent’s first name is always the one present in the conversation, but how could I modify the function so that it searched for any of the agent’s names?

# Dataframe Example
data = {
    'conversation': [
        """Dd Rn¡Hiiii!n09:11 AM, 29th AprnRingonHi!!!nn¡Welcome to FFFF, blalbllalbabla!????, my name is Steve Ringo, how can I help you?n09:11 AM, 29th AprnDd RnHi, mi name is ASDDS Rn09:12 AM, 29th AprnDd RnI write you becouse I need some hel with sasfsffdgsggdsn09:12 AM, 29th AprnRingonPleas first of all bring me this information FDFDSERREn09:14 AM, 29th AprnDd RnXSA ADSSR-434n09:14 AM, 29th AprnDd Rn09:16 AM, 29th AprnRingonOk that will be take a few minutesn09:16 AM, 29th AprnDd RnOk thnxn09:19 AM, 29th AprnRingonOk that's all?n09:21 AM, 29th AprnDd RnYeapn09:22 AM, 29th AprnTake to Team Inbox""",
        """_nHi I need ur help!!n07:55 PM, 06th Mayn_nPleas callme right nown07:55 PM, 06th MaynTake to Team Inbox"""
    ],
    'user_name': ['Conversation with Dd R', 'Conversation with _'],
    'agent_name': ['Ringo Steve', 'Shaun Murphy']
}


df = pd.DataFrame(data)


# Function to clean and format conversations
def clean_conversation(row):
    conversation = row['conversation']
    # Extract agent and user name
    user_name = re.search(r'Conversation with (.+)', row['user_name']).group(1)
    agent_name = row['agent_name'].split()[0]
    
    
    # Delete unnecesary text
    conversation = re.sub(r'Take to Team Inbox', '', conversation)
    
    # Sprit lines
    lines = conversation.strip().split('n')

    # Clear and format lines
    cleaned_lines = []
    current_timestamp = None
    current_sender = None

    for line in lines:
        timestamp_match = re.match(r'd{1,2}:d{2} [APM,]{3,6} d{1,2}[a-z]{2} w{3}', line)
        if timestamp_match:
            current_timestamp = line
        elif line.strip() == user_name or line.strip() == agent_name:
            current_sender = line.strip()
        elif line.strip():
            message = line.strip()
            if current_sender is None:
                current_sender = user_name if user_name in conversation else agent_name
            if current_timestamp:
                cleaned_lines.append(f'{current_timestamp} - {current_sender}: {message}')
                current_timestamp = None
            else:
                cleaned_lines.append(f'{current_sender}: {message}')


    # Join lines
    cleaned_conversation = 'n'.join(cleaned_lines)
    
    return cleaned_conversation

# Apply the function to the 'conversation' column
df['cleaned_conversation'] = df.apply(clean_conversation, axis=1)

# PRINTING
for idx, conversation in enumerate(df['cleaned_conversation']):
   print(f'Conversación {idx + 1}:n{conversation}n{"="*40}n')

Trang chủ Giới thiệu Sinh nhật bé trai Sinh nhật bé gái Tổ chức sự kiện Biểu diễn giải trí Dịch vụ khác Trang trí tiệc cưới Tổ chức khai trương Tư vấn dịch vụ Thư viện ảnh Tin tức - sự kiện Liên hệ Chú hề sinh nhật Trang trí YEAR END PARTY công ty Trang trí tất niên cuối năm Trang trí tất niên xu hướng mới nhất Trang trí sinh nhật bé trai Hải Đăng Trang trí sinh nhật bé Khánh Vân Trang trí sinh nhật Bích Ngân Trang trí sinh nhật bé Thanh Trang Thuê ông già Noel phát quà Biểu diễn xiếc khỉ Xiếc quay đĩa Dịch vụ tổ chức sự kiện 5 sao Thông tin về chúng tôi Dịch vụ sinh nhật bé trai Dịch vụ sinh nhật bé gái Sự kiện trọn gói Các tiết mục giải trí Dịch vụ bổ trợ Tiệc cưới sang trọng Dịch vụ khai trương Tư vấn tổ chức sự kiện Hình ảnh sự kiện Cập nhật tin tức Liên hệ ngay Thuê chú hề chuyên nghiệp Tiệc tất niên cho công ty Trang trí tiệc cuối năm Tiệc tất niên độc đáo Sinh nhật bé Hải Đăng Sinh nhật đáng yêu bé Khánh Vân Sinh nhật sang trọng Bích Ngân Tiệc sinh nhật bé Thanh Trang Dịch vụ ông già Noel Xiếc thú vui nhộn Biểu diễn xiếc quay đĩa Dịch vụ tổ chức tiệc uy tín Khám phá dịch vụ của chúng tôi Tiệc sinh nhật cho bé trai Trang trí tiệc cho bé gái Gói sự kiện chuyên nghiệp Chương trình giải trí hấp dẫn Dịch vụ hỗ trợ sự kiện Trang trí tiệc cưới đẹp Khởi đầu thành công với khai trương Chuyên gia tư vấn sự kiện Xem ảnh các sự kiện đẹp Tin mới về sự kiện Kết nối với đội ngũ chuyên gia Chú hề vui nhộn cho tiệc sinh nhật Ý tưởng tiệc cuối năm Tất niên độc đáo Trang trí tiệc hiện đại Tổ chức sinh nhật cho Hải Đăng Sinh nhật độc quyền Khánh Vân Phong cách tiệc Bích Ngân Trang trí tiệc bé Thanh Trang Thuê dịch vụ ông già Noel chuyên nghiệp Xem xiếc khỉ đặc sắc Xiếc quay đĩa thú vị
Trang chủ Giới thiệu Sinh nhật bé trai Sinh nhật bé gái Tổ chức sự kiện Biểu diễn giải trí Dịch vụ khác Trang trí tiệc cưới Tổ chức khai trương Tư vấn dịch vụ Thư viện ảnh Tin tức - sự kiện Liên hệ Chú hề sinh nhật Trang trí YEAR END PARTY công ty Trang trí tất niên cuối năm Trang trí tất niên xu hướng mới nhất Trang trí sinh nhật bé trai Hải Đăng Trang trí sinh nhật bé Khánh Vân Trang trí sinh nhật Bích Ngân Trang trí sinh nhật bé Thanh Trang Thuê ông già Noel phát quà Biểu diễn xiếc khỉ Xiếc quay đĩa
Thiết kế website Thiết kế website Thiết kế website Cách kháng tài khoản quảng cáo Mua bán Fanpage Facebook Dịch vụ SEO Tổ chức sinh nhật